Kargo Gönderim Detayları

Ürününüzün satışı gerçekleştiğinde size ödemenin yapıldığına dair bir bilgilendirme yapılır. Ürünü kargoya verip kargo bilgilerini sisteme girmenizle birlikte alıcının ürüne onay verme süresi başlamış olur. Eğer belirlenen kargo süresi içinde ürün alıcının eline ulaşmazsa alıcı onay erteleyerek onay süresini uzatabilir.

Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca alıcılar, ürün ellerine ulaştıktan sonra 14 gün içinde cayma haklarını kullanma ve hiçbir neden göstermeksizin ürünü tüm kargo masrafları da satıcıya ait olmak üzere gönderme ve ürün için ödedikleri ücreti geri alma hakkına sahiptirler.

Satıcı olarak, cayma bildirimi size ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde ürününüz için alıcının ödemiş olduğu tüm bedeli (ilanda belirtilen bedel) alıcıya iade etmek ve yirmi gün içerisinde malınızı geri almakla yükümlü olduğunuzu bilmeniz gerekir.

Satmak istediğiniz ürün adedi kadar stok bilgisi girmelisiniz. Öyle ki karşılayamayacağınız talepler neticesinde alınan şikâyetler doğrultusunda kullanıcıların mağduriyetini engellemek için pazar yerlerinden ödeme cezası alabilmeniz olasıdır.  Ayrıca bu sebeple ilgili kamu kurumları tarafından idari soruşturmalara tabi tutulabilirsiniz.